Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Troncoso Santos se compromete com a proteção, transparência e respeito aos dados pessoais de cada cliente. Esta política descreve de forma clara como utilizamos e resguardamos as informações coletadas em nossa plataforma.

1. Coleta de Informações
   Podemos coletar dados pessoais fornecidos pelo cliente, como nome, endereço, telefone, CPF, e-mail e informações de pagamento, sempre com o objetivo de processar pedidos, oferecer atendimento e melhorar a experiência de navegação.

2. Finalidades do Uso
   As informações coletadas podem ser utilizadas para:
   • Processamento e envio de pedidos
   • Comunicação sobre atualizações da compra
   • Suporte e atendimento ao cliente
   • Melhoria de funcionalidades, recomendações e navegação no site
   • Envio de ofertas e novidades, quando autorizado

3. Armazenamento e Proteção
   Todos os dados são armazenados em sistemas seguros e de acesso restrito. A Troncoso Santos não realiza venda ou compartilhamento indevido de informações pessoais.

4. Cookies
   Utilizamos cookies para aperfeiçoar sua experiência de navegação, permitir funcionalidades de login, preferências, carrinho de compras e recomendações personalizadas.

5. Direitos do Usuário
   O cliente pode solicitar correções, exclusões ou esclarecimentos sobre seus dados pessoais a qualquer momento através de nossos canais oficiais de atendimento.